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Sondage de perception des étudiants : tout ce que vous devez savoir

La vie scolaire est un parcours unique pour chaque élève, et ce qui fonctionne pour l'un risque de désengager un autre. Comment combler ce fossé ? En menant une enquête de perception auprès des étudiants !
Mehal Rashid
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7
min read
Marketing

Échelle de Likert à 5 points contre 7 points : laquelle choisir ?

Choisir entre une échelle de Likert à 5 points et une échelle de Likert à 7 points est une solution pour les géomètres. Lisez cet article et découvrez comment choisir entre les deux échelles.
Mehal Rashid
·
6
min read
Marketing

Questions des enquêtes démographiques, exemples de guides et meilleures pratiques

Ouma Ben Ayed
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10
min read
Marketing

Qu'est-ce qu'un pipeline de ventes et comment en créer un

Maîtrisez l'art de créer un pipeline de ventes performant ! Ce guide détaillé vous fournit tout ce dont vous avez besoin : étapes du pipeline, qualification des prospects, gestion du pipeline, analyse, outils et modèles. Stimulez les ventes et augmentez les revenus !
Noosh Baratpour
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11
min read
Marketing

Contenu généré par les utilisateurs (UGC) : qu'est-ce que c'est et pourquoi c'est important

Ouma Ben Ayed
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9
min read
Marketing

12 défis courants pour les équipes marketing et comment les éviter

Votre équipe marketing est-elle bloquée ? Surmontez les obstacles courants et apprenez à relever ces défis et à gagner sur le marché.
Ouma Ben Ayed
·
9
min read
Inspiration

Comment poser des questions ouvertes ? Conseils et exemples

Tirez le meilleur parti des questions ouvertes ! Conseils et exemples pour formuler des questions ouvertes efficaces qui vous permettront de récolter des avis constructifs, d'encourager la participation et de découvrir des informations précieuses.
Ouma Ben Ayed
·
8
min read
Marketing

CSAT et NPS – quel indicateur choisir ?

Choisir le bon indicateur de satisfaction client est crucial pour mesurer efficacement l'expérience client et piloter les actions d'amélioration. Deux indicateurs clés se distinguent : le CSAT (Customer Satisfaction Score) et le NPS (Net Promoter Score). Mais lequel choisir ?
Ouma Ben Ayed
·
7
min read
Marketing

Tout ce que vous devez savoir sur le CSAT

CSAT : Tout savoir sur le score de satisfaction client ! Mesurez la satisfaction, identifiez les points d'amélioration et fidélisez vos clients. Calculez, utilisez et boostez votre CSAT.
Ouma Ben Ayed
·
10
min read
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